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管家婆云ERP- 网店版
全面提升电商运营效率
彻底解决库存不准、订单处理效率低、错发、漏发、账目混乱、往来对账难、客服绩效考核难等
网店运营过程中的各种问题
多平台订单统一处理
• 对接天猫、淘宝、阿里巴巴、京东、拍拍等主流电商平台，并不断对接新电商平台• 入驻阿里聚石塔，高端云服务器统一处理订单，订单下载快速、稳定、绝不漏单
订单自动化处理
订单进入系统后将按照设置的规则自动处理，极大提升订单处理效率，避免人为错漏
支持在线分销订货
与管家婆云分销系统无缝集成后，经销商订货彻底告别电话、传真方式，直接进入系统实时查询供应商的商品及库存，轻松实现在线订货、订单状态跟踪以及往来对账自动合并或拆分订单
合并包裹发货
前端对接淘宝/ 天猫、京东、拍拍等网店，后端整合线下批零、仓库、门店，数据互联互通，实时同步，网店、实体店一体化运营。
多店铺库存实时数据同步
• 所有订单自动下载到云ERP后端订单池，自动计算商品可售库存，并同步到各个销售平台
• 订单状态变化后，自动更新库存数据，精准库存避免超卖或缺货
智能补货
快速统计当前订单缺货商品，及时补货，同时降低库存量，降低仓储成本， 减少资金占用，轻库存运营
支持多种发货模式
摘果法——按单配货，适合小订单量播种法——批量拣货，二次分配，适合大订单量，单一爆款商品订单的配货作业
摘果-播种法——拣货配货同步完成，适合商品种类较多的订单的配货作业
规范的发货作业流程
杜绝多发、重发、漏发，提升客户满意度，降低企业运营成本
逐一校验
批量校验
分组校验
校验异常处理
称重发货
称重报警
批量发货
分组发货
规范的发货作业流程
"聚石塔"是淘宝、天猫和阿里云合作专为电商企业打造的云计算托管云平台，旨在为电商卖家管理系统提 供与淘宝、天猫相同的计算环境和网络，保证系统运行安全、稳定和高效。
管家婆云ERP-网店版
| 网店数 | 1个淘宝C店 | 2个网店 | 3个网店 | 4个网店 | 5-9个网店 | 不限网店数 | ||||
| 用户数 | 1用户 | 2用户 | 3用户 | 4用户 | 5用户 | 20个用户数 （20用户以上，600元一个包，含5用户） | ||||
| 价格 | 680元/年 | 1030元/年 | 1380元/年 | 1730元/年 | 2080元/年 | 2880元/年 | 3980元/年 | 5880元/年 | 6880元/年 | 9880元/年 |
| 支持的网店类型 | 支持1个淘宝C店 | 支持淘宝、天猫、天猫分销、京东、拍拍、阿里巴巴、1号店、亚马逊、苏宁易购 | ||||||||
| 特殊功能 | 无 | 无 | 支持热敏打印 | |||||||
| 服务器配置 | 聚石塔服务器 | 聚石塔VIP服务器，可日处理10万单 | ||||||||
| 备注 | 备注： A. 用户数是指比如您购买20用户，就有20个登陆软件的用户名，可以同时在20台电脑上用软件；20个用户名中其中1个用户是管理员，可以设置其他用户的操作使用权限；同一个用户名不能同时在多台电脑上重复登陆，后登陆的人会把先登陆的人挤下线。 B. 20用户以上，每增加5个600元。 | |||||||||
管家婆云ERP-进销存版
| 用户数 | 1用户 | 2用户 | 3用户 | 4用户 | 5用户 | 6-20用户 | 20用户以上 |
| 价格 | 480元/年 | 830元/年 | 1180元/年 | 1530元/年 | 1880元/年 | 2880元/年 | 600元一个包，含5用户 |
售后基础服务
网上管家婆为客户提供免费的在线服务支持，服务方式包括：
1.在线QQ售后服务
2.电话支持（400-6620-650）
3.在线课堂培训
4.软件操作视频
5.用户操作手册
可为网上管家婆云ERP用户提供软件基础操作指导和问题的解决
服务价格
1.单次服务费
适用客户：所有版本的试用和正式客户
收费标准：500元/次
服务时间：2小时/次，周一至周五，节假日除外。
服务内容：不限购买版本，由客户指定。
服务流程：填写客户问卷预约时间实施培训免费赠送解决方案文字版结束
培训地点：成都任我行软件股份有限公司（天府软件园）或在线远程
注：不提供培训师上门服务，客户问卷需支付服务费后向售前/售后索要。
2.VIP服务费
适用客户：所有版本的正式客户
收费标准：订单金额的30%，同时不能低于1500元/次，当订单金额的30%低于1500元时，按1500元收取。
服务内容：不限购买版本，由实施工程师决定。
培训地点：成都任我行软件股份有限公司（天府软件园）或在线远程
服务流程：填写客户问卷确定学员和时间实施培训考核验收结束
实施培训的步骤：
| 实施天数 | 实施时间 | 完成项目 |
| 第一天 | 不超 2 小时 | 1.了解公司客户情况，出具软件使用方案 2.完成初期建账的学习 3.检测系统成果（商品建立、操作员建立、期初库存等） |
| 第二天 | 不超 2 小时 | 1.学习进销存业务 2.协助系统管理员设计公司进销存业务流程图 |
| 第三天 | 不超 3 小时 | 1.学习网店业务 2.协助系统管理员设计网店业务流程图 |
| 第四天 | 不超 2 小时 | 常见问题答疑 |
| 第五天 | 不超 2 小时 | 财务培训（公司财务人员共同参与） |
| 第六至九天 | 实施跟进（每天不超过两小时） | |
| 第十天 | 不超 2 小时 | 考核验收 |
考核验收标准：学员第十天需参加考试，75分及以上为合格。若考试未通过，需参加二次补考，仍未过，请换人（如此老学员+新学员的总时长已超过10个工作日，超过时间按"单次服务费"标准收取500元/次）
实施补充说明：①实施培训前必须确定学员名单（不超过3人），实施工程师只负责教会指定学员（如换人需重新购买VIP服务包）。②实施周期为10个工作日，超过时间按"单次服务费"标准收取500元/次。③学员完成实施后，转售后客服服务，有问题直接咨询客服。④学员参加实施培训后，需对实施讲师打分，确保知识点都已经讲到。
